El principio de funcionamiento de un amplificador es bastante simple. Una antena externa recibe una señal desde la estación base de telefonía móvil más cercana y la transmite al amplificador. El dispositivo amplifica la señal y la propaga por toda el área con una antena de interiores. El amplificador funciona de manera bidireccional, lo que significa que no solo recibe la señal sino que también la envía de vuelta hacia la torre de telefonía. 

Para elegir el modelo adecuado para usted, estime el área que quiere cubrir en m2 o sq.f. y la red que necesita mejorar: llamadas, datos móviles 3G/4G o ambos.Escoja la categoría en el menú ( Hogar y Oficina-áreas pequeñas, Pro – Áreas grandes, vehículos, coches, camiones etc.) y luego en las opciones de filtro coloque el área en m2.Y listo. Aquí está su lista de donde elegir.

Usted mismo puede instalar un amplificador de señal móvil. La instalación se lleva a cabo en 4 simples pasos:

1) Fije una antena para exteriores en un punto con buena recepción de señal en el exterior de la casa,

2)  Monte el amplificador y la antena para interiores en el punto de la casa u oficina donde la señal es más débil.

3) Conecte las antenas y el amplificador con los cables.

4) Conecte el amplificador a una toma de corriente y disfrute de una fuerte cobertura móvil

Para más información, descargue la aplicación Signal Supervisor y haga toda la instalación con su ayuda. También puede consultar el manual de su dispositivo o contacte con nuestro servicio técnico.

Los amplificadores HiBoost vienen en un kit completo con una antena para interiores o una antena integrada, una antena para exteriores y los cables. No necesita comprar nada adicional.Puede añadir antenas o divisores para extender la zona de cobertura de su amplificador. Vea la sección de accesorios para elegir los que desee para su equipo.  

Los operadores de señal móvil transmiten las señales 2G, 3G y 4G en ciertas frecuencias. Para estar seguro de que el amplificador que ha elegido funcionará correctamente, verifique si sus frecuencias son compatibles con su operadora móvil o consulte con nuestro equipo técnico.

Los modelos 5S de HiBoost son compatibles con todas las frecuencias estándar para 2G,3G,y 4G en toda la zona de la UE. Estos dispositivos funcionarán al 100% para todas las redes.

Normalmente, un amplificador Hi Booster puede manejar entre 80 y 220 teléfonos. La cantidad de teléfonos depende también de los recursos de que dispone el operador móvil y de la capacidad de la torre repetidora más cercana.

Cuando termine la instalación y conecte el amplificador a la fuente de electricidad, verá que se ilumina la pantalla LCD. Significa que el amplificador se ha montado correctamente y que ha comenzado a amplificar las señales móviles en toda el área.

Por medio de la aplicación Signal Supervisor puede determinar si el amplificador trabaja a nivel óptimo. También puede utilizar la pantalla LCD para ver el estado del amplificador. Puede hacer una prueba sencilla con su teléfono móvil. Si ha aumentado el número de barras en la pantalla y puede recibir y hacer llamadas, el sistema está funcionando bien.     

La aplicación Signal Supervisor está disponible en App Store y en Google Play. Se puede descargar y utilizar gratis.  

Con Signal Supervisor se puede:

1. Conectar el amplificador al teléfono o a su tablet y monitorear su rendimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar.
2. Seguir todos los pasos de instalación con una aplicación que lo explica todo como un técnico experto. 
3. Medir la intensidad de la señal móvil con un instrumento de medición preciso para montar la antena en el lugar más adecuado y garantizar un rendimiento máximo del amplificador.
4. En caso de dificultad consulte con asesor técnico on-line. 

Si es un instalador, puede contactar con nuestro equipo de apoyo, pedir derechos de administración y configurar uno o más amplificadores de manera remota adicionalmente a las funciones ya mencionadas.

Siga las siguientes instrucciones:

1) Verifique que el equipo está encendido y que funciona correctamente.

2) Asegúrese de que hay por lo menos 2 o 3 barras de señal en el lugar donde está instalada la antena para exteriores. Si no hay señal, cambie la posición de la antena.

3) Verifique que no haya auto oscilación. Una interferencia fuerte con la torre de telefonía móvil hará que el amplificador se apague automáticamente. En este caso es necesario ajustar la posición de las antenas y aumentar la distancia entre ellas 5m como mínimo.

4) Verifique que las conexiones del amplificador y las antenas con los cables no estén flojas.

5) Verifique si el amplificador tiene suficiente potencia para el área que quiere cubrir. Recuerde que las paredes gruesas y las escaleras pueden obstaculizar seriamente la señal. Si la señal sigue débil, llame o escriba un e-mail a nuestro servicio técnico de apoyo.

Normalmente la cobertura del amplificador se basa en la señal exterior. Cuanto mejor sea la señal que tiene en el exterior, mayor será el rango de cobertura que tendrá en el interior. Trate de colocar la antena para exteriores en un lugar con mejor recepción de señal, o comuníquese con nuestro servicio técnico de apoyo para obtener ayuda.

Puede haber varias razones:

1) Las antenas de interiores y exteriores están demasiado cerca una de otra.

2) La temperatura del equipo es demasiado alta, posiblemente debido a la luz del sol.

3) La conexión entre los cables y los equipos está floja.

4) El equipo se ha quemado debido a un relámpago o a una variación brusca delvoltaje.

Si ninguna de estas recomendaciones funciona, llame a nuestra línea directa.

Recomendamos una separación mínima de 20ft (6m) entre ambas antenas y mejor si la separación es en vertical. Si dispone de un área limitada puede utilizar algunos materiales para bloquear la señal entre las dos antenas.  

Si la señal ISO titila, puede tratarse de una oscilación entre las antenas de exteriores e interiores. Asegúrese de que están a una distancia de 20ft (6m) como mínimo. La separación vertical es más importante que la horizontal.

El ALC, Control Automático de Nivel, ajusta de manera automática la ganancia del amplificador según la señal ambiental. Si el ALC titila, indica que el control automático de ganancia funciona adecuadamente.